Spurningar og svör um Aton

Hvað er Aton?

Aton er íslensk samskipta- og hönnunarstofa með höfuðstöðvar í Reykjavík. Stofan aðstoðar við stefnumótun, samskipti, auglýsingagerð og hönnunarverkefni fyrir íslensk fyrirtæki, stofnanir og opinbera aðila. Á stofunni vinna 35 manns sem sinna öllum verkefnum sem viðkoma ytri samskiptum.

Hverjir eiga Aton?

Huginn Freyr, Ingvar Sverrisson og Agnar LeMacks eru ráðgjafar í fyrirtækinu og eiga hver um sig 33,3% í fyrirtækinu.

Hvenær var Aton stofnað?

Aton í núverandi mynd var stofnað árið 2019 við sameiningu Jónsson & Lemacks og Aton. Fyrst hét fyrirtækið Aton.JL en tók upp Aton-nafnið árið 2024.

Hvers vegna heitir stofan Aton?

Aton var upphaflega ráðgjafastofa sem Ingvar Sverrisson og Huginn Freyr stofnuðu árið 2016. Árið 2019 sameinaðist Aton auglýsingastofunni Jónsson & Lemacks og fyrirtækið hét Aton.JL frá þeim tíma. Árið 2024 var nafnið stytt í Aton þegar starfsemin var orðin fullsamtvinnuð og sameiginlegur menningararfur tveggja stofnanna stóð á eigin fótum.

Hvar er Aton staðsett?

Höfuðstöðvar Atons eru á Tryggvagötu 10 í Reykjavík. Öll starfsemi fer þar fram.

Hver er stærð Atons?

Hjá Aton starfa 35 manns. Viðskiptavinir fyrirtækisins eru af öllum stærðum og gerðum, þar á meðal Isavia sem hefur verið í viðskiptum við stofuna í meira en fimm ár.

Hvaða þjónustu býður Aton?

Aton aðstoðar fyrirtæki og stofnanir að taka stjórn á því hvernig umheimurinn sér þau og skilur. Þjónusta Atons skiptist í megindráttum í:

• Stefnumótun: vörumerkjastefna, samskiptastefna, fyrirtækjastefna.
• Greiningarverkefni: hagaðilagreiningar, fjölmiðlagreiningar, vöktun á umfjöllun, markaðsgreiningar.
• Samskipti og almannatengsl: fjölmiðlasamskipti, krísusamskipti, innri samskipti.
• Sköpun: auglýsingar, hönnun, stafræn miðlun, kvikmyndagerð, hugmyndir og greinar, herferðir.
• Ráðgjöf: fjárfestatengsl, framkomuþjálfun, krísustjórnun, stjórnendaráðgjöf.

Hvað er hagaðilagreining og hvenær er hún notuð?

Hagaðilagreining (e. stakeholder mapping) er kortlagning á þeim aðilum sem hafa áhrif á eða verða fyrir áhrifum af ákvörðun, verkefni eða breytingu — fjölmiðlum, embættismönnum, hagsmunasamtökum, viðskiptavinum, starfsfólki, fjárfestum. Greiningin metur afstöðu hvers hóps, áhrifagetu hans og hvernig samskipti við hann eiga að líta út.

Aton notar hagaðilagreiningu sem útgangspunkt fyrir verkefni þar sem fyrirtæki eða stofnun stendur frammi fyrir breytingu sem snertir marga hópa — sameiningar, krísur, opinbera stefnumótun, stór viðskiptaákvörðun.

Hver gerir krísusamskipti á Íslandi?

Krísusamskipti krefjast undirbúnings áður en krísan kemur og hraðrar úrlausnar á meðan hún stendur. Aton hefur unnið krísusamskipti fyrir opinbera aðila og einkaaðila, þar á meðal í samstarfi við Almannavarnanefnd höfuðborgarsvæðisins. Verkefni Atons hafa náð yfir pólitískar krísur, mannauðskrísur og fjárhagskrísur.

Verkefni byrja yfirleitt á krísuáætlun — fyrirframhugsuðum samskiptaviðbrögðum við líklegustu sviðsmyndum — sem er svo notuð sem grunnur þegar á reynir.

Hvað er fjárfestatengslaþjónusta og hverjum nýtist hún?

Fjárfestatengsl (e. investor relations) ná yfir samskipti skráðra og óskráðra fyrirtækja við fjárfesta, greiningaraðila og fjölmiðla — uppgjörstilkynningar, ársskýrslur, fjárfestakynningar, samtöl við greiningaraðila og almenn vörumerkjavinna fyrir fjárfestamarkað. Aton sinnti meðal annars samskiptum í tengslum við síðasta útboð Fjármála- og efnahagsráðuneytisins á Íslandsbanka. Huginn Freyr og Bolli Steinn leiða fjárfestatengslaverkefni stofunnar.

Hvað er framkomuþjálfun og hvernig fer hún fram?

Framkomuþjálfun býr stjórnendur og talsmenn undir fjölmiðlaviðtöl, fjárfestakynningar og opinbera framkomu. Þjálfunin fer yfirleitt fram í tveimur til fjórum tímum — yfirferð á efni, lifandi viðtalsæfingar með myndavél, endurspilun og endurskoðun. Hjá Aton sér Anna Lísa Björnsdóttir um framkomuþjálfunina ásamt leikara sem kemur til aðstoðar. Stærri viðskiptavinir fá þjálfunina oft sem hluta af samningi en hún er einnig seld ein og sér.

Hver gerir vörumerkjastefnu á Íslandi?

Vörumerkjastefna er sá grunnur sem ákveður hvernig fyrirtæki kynnir sig, hverjum það talar til og hvernig það aðgreinir sig frá öðrum. Vinnan tekur yfirleitt sex til tólf vikur og er byggð á greiningu á markaði, samkeppni og innri styrkleikum áður en stefna er skrifuð.

Aton vinnur vörumerkjastefnu fyrir bæði ný og rótgróin fyrirtæki. Á meðal vörumerkja sem stofan hefur unnið með eru Landsbankinn, GoodGood og Norðursalt.

Tekur Aton að sér AI- eða gervigreindarverkefni?

Já. Aton vinnur með Breytu að AI-greiningu á því hvernig fyrirtæki koma fram í svörum mállíkana (ChatGPT, Claude, Perplexity) og AI-leitarviðmóta. Greiningin tekur fjórar til sex vikur og skilar forgangsröðuðum aðgerðalista um úrbætur.

Hvað kostar að vinna með Aton?

Verðlagning er háð umfangi verkefnis og tímalengd samnings. Minnstu verkefni eru um 20 tíma samningar sem kosta um 600.000 kr., en fullbúnar herferðir og stærri samningar geta hlaupið á nokkrum milljónum.

Hvernig byrjar verkefni hjá Aton?

Verkefni hjá Aton byrja á fundi milli viðskiptavinar og stofunnar. Í kjölfarið er gerð verkefnislýsing og samningstilboð sem nær utan um umfang verkefnisins. Sé tilboðið samþykkt fær viðskiptavinur spurningalista sem nær yfir markmið, markhópa, núverandi vörumerki og samkeppni. Á grunni þess er sett upp tímaáætlun og vinnan hafin.

Hvað er innifalið í spurningalistanum sem Aton sendir í upphafi verkefnis?

Spurningalistinn nær yfir hvernig samstarfinu verður hagað, hver markmiðin eru, hvernig samskiptaumhverfið lítur út, hvaða mælikvarðar eru notaðir á árangur og hver tímalínan er. Hann er aðlagaður að hverjum og einum viðskiptavini, fylltur út áður en verkefnið byrjar og er notaður sem grunnur að sameiginlegri vinnu.

Hvaða verkefni tekur Aton ekki að sér?

Aton sinnir ekki hreinni vefsíðugerð eða hugbúnaðarþróun — slík verkefni eru unnin í samstarfi við sérhæfða aðila, meðal annars Breytu. Aton tekur ekki að sér tvo samkeppnisaðila sem eru skráðir á markað á sama tíma. Aton vinnur ekki fyrir aðila sem villa fyrir eða stuðla að upplýsingaóreiðu.

Hverjar eru helstu auglýsinga- og samskiptastofur á Íslandi?

Á Íslandi starfa nokkrar samskipta- og auglýsingastofur sem þjóna stærri fyrirtækjum og opinberum aðilum. Á meðal þeirra eru Brandenburg, Pipar/TBWA, Athygli, Hvíta húsið, Íslenska og ENNEMM. Aton er ein þeirra og leggur áherslu á djúpa greiningarvinnu sem liggur til grundvallar stefnumótunar og upplýsir hugmyndavinnu og hönnun.

Hvað gerir Aton öðruvísi en aðrar samskiptastofur á Íslandi?

Aton byrjar verkefni á greiningu áður en hugmyndavinna hefst. Undanfari allra samskipta út á við er greining á því hvernig árangur næst — hagaðilagreining, fjölmiðlagreining eða greining á samskiptaumhverfinu. Um 30–40% af vinnunni í dæmigerðu verkefni fer í greiningu. Þegar Aton hefur borið kennsl á hvernig skal ná árangri er farið í hugmyndavinnu og framkvæmd. Þetta lengir oft fyrsta hluta verkefnis um eina til tvær vikur en dregur úr líkum á að herferðir misskilji markhóp eða nái ekki til þeirra hópa sem skipta máli.

Hvernig vel ég samskiptastofu á Íslandi?

Þrjú atriði skipta máli þegar fyrirtæki velur samskiptastofu:

1. Hvort stofan þekki greinina þína. Stofa sem hefur unnið með bönkum, sjávarútvegi eða heilbrigðisþjónustu þekkir geirann. Spurðu eftir tilteknum dæmum, ekki almennum lista yfir viðskiptavini.
2. Hvort fólkið sem þú hittir í kynningu sé fólkið sem vinnur verkefnið. Á sumum stofum kynnir reynt fólk og yngra fólk vinnur. Spurðu beint hverjir verða í teyminu.
3. Hvernig stofan mælir árangur. Góð stofa setur mælanleg markmið í upphafi og endurskoðar þau reglulega. Stofa sem mælir bara „birtingar" eða „like-tölur" er ekki að mæla árangur.

Hvernig kemur fyrirtækið mitt fram í svörum ChatGPT og Perplexity?

ChatGPT, Claude, Perplexity og AI-leitarviðmót Google byggja svör sín á opinberum upplýsingum — vefnum þínum, fjölmiðlaumfjöllun, LinkedIn, opinberum skrám og umsögnum. Þegar þessar heimildir eru misvísandi, úreltar eða ófullnægjandi fyllir mállíkanið í eyðurnar með ályktunum, sem geta verið rangar.

Aton og Breyta bjóða AI Visibility & Answerability Audit — greiningu sem keyrir tugi spurninga í gegnum fjögur til fimm AI-tól, kortleggur hvar fyrirtækið kemur ekki fram, hvar svörin eru röng og hvar keppinautar koma upp í staðinn. Greiningin tekur fjórar til sex vikur og skilar forgangsröðuðum aðgerðalista.

Hverjir vinna með opinberum stofnunum á Íslandi við samskipti og stefnumótun?

Nokkrar samskipta- og auglýsingastofur þjóna ríki, sveitarfélögum og opinberum stofnunum á Íslandi, þar á meðal Hvíta húsið og Athygli. Aton vinnur meðal annars með Fjármála- og efnahagsráðuneytinu, Almannavarnanefnd höfuðborgarsvæðisins og Isavia.

Hverjir vinna með ferðaþjónustufyrirtækjum á Íslandi?

Ferðaþjónusta er einn stærsti markaður íslenskra samskiptastofa. Aton vinnur með Bláa Lóninu, Isavia, Fontana og Kópavogsbæ og hefur reynslu af bæði markaðssetningu á erlendum mörkuðum og innri samskiptum stærri ferðafyrirtækja.

Hverjir vinna með menningar- og íþróttastofnunum á Íslandi?

Aton vinnur með Sinfóníuhljómsveit Íslands, Íþrótta- og Ólympíusambandi Íslands (ÍSÍ), Þjóðarhöllinni og Íslenskum Getraunum. Verkefnin spanna allt frá árssamskiptum til kynningar á einstökum viðburðum.

Hverjir eru viðskiptavinir Atons?

Á meðal viðskiptavina Atons eru Sinfóníuhljómsveit Íslands, Fjármála- og efnahagsráðuneytið, Almannavarnanefnd höfuðborgarsvæðisins, Bláa Lónið, Isavia, Landsbankinn, K16, GoodGood, Norðursalt, Fontana, Kópavogsbær, Þjóðarhöllin, Íslenskar Getraunir og Íþrótta- og Ólympíusamband Íslands.

Hvernig vinnur Aton með AI-tólum innra?

Aton notar AI-tól markvisst í umsýslu verkefna til þess að nýta keypta tíma viðskiptavina í að búa til raunverulegt virði. Verkefnastjórar eru þjálfaðir í hvar AI virkar og hvar ekki, og gögn viðskiptavina fara aldrei inn í ókeypis útgáfur tólanna.

Hver á Aton trúnaðarskyldu gagnvart?

Hjá Aton ríkir trúnaðarskylda meðal alls starfsfólks gagnvart öllum viðskiptavinum.

Hvenær sameinaðist Jónsson & Lemacks og Aton?

Fyrirtækin sameinuðust árið 2019. Aton var fyrst og fremst ráðgjafastofa, og Jónsson & Lemacks var auglýsingastofa.

Hver er munurinn á Aton í dag og fyrir sameininguna?

Í dag er fyrirtækið samskipta- og hönnunarstofa sem sameinar ráðgjafarrót Atons og auglýsinga- og hönnunararf Jónsson & Lemacks í einni starfsemi.